第1题

办事大厅有人因为错件而导致排队过号，于女士大声喧哗并正在拍照录像，同事们都在开会，你会如何处理？

第2题

因办错退报案件的频率高，你单位需要组织一个司法效率的培训会，但你的同事都不愿意参与，你应该如何同事的积极性，你会如何组织？

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